SESIZAREA #1002 – 1.750 mc diferență de apă rece: pierderi imense împărțite egal la toți proprietarii

De câteva luni, pe listele de întreținere apar sume și rubrici legate de diferențe de apă pe care mulți locatari nu le înțeleg — sau le înțeleg prea bine și le consideră exagerate. Un proprietar a făcut cerere oficială la asociație și a primit răspuns. Cifra care apare acolo a stârnit reacții imediate în comunitate: 1.750,12 mc diferență globală de apă rece.

Pentru cine nu are obișnuința cu contoarele: un metru cub (mc) înseamnă 1.000 de litri. 1.750 mc înseamnă 1,75 milioane de litri — o cantitate colosală, greu de imaginat ca „pierdere” sau diferență de repartizare într-un singur bloc sau complex, fără explicații tehnice clare și fără un plan concret de remediere.

Ce spune asociația în răspuns

Conform răspunsului primit, diferența provine din decalajul dintre consumul facturat de Apa Nova București S.A. pe contorul general al imobilului și suma contoarelor individuale din apartamente. Această diferență — 1.750,12 mc — a fost repartizată proprietarilor, „conform mecanismului de alocare a pierderilor/diferențelor de rețea”.

Asociația invocă, ca temei legal:

• Legea nr. 196/2018 — cheltuielile pentru diferențe de consum la instalațiile comune pot fi repartizate egal între proprietari, după cota-parte indiviză, proporțional cu consumul sau după alt criteriu stabilit prin hotărâre de AG;
• Ordinul ANRE/ANRSC nr. 88/2007 și regulamentele Apa Nova — furnizorul facturează asociația după contorul general, iar diferența față de suma contoarelor individuale revine asociației de proprietari.

Problema: repartizare egală, indiferent de apartament sau consum

Locatarii care au analizat listele spun că diferența s-a împărțit la fel pentru fiecare proprietar — indiferent dacă apartamentul are contor cu consum zero sau redus, indiferent dacă e garsonieră sau patru camere, indiferent dacă locuiește cineva sau apartamentul e gol o perioadă.

Din punct de vedere legal, legea permite mai multe moduri de repartizare — inclusiv cel egal — dacă așa a decis Adunarea Generală. Însă mulți proprietari se întreabă legitim:

• Doar mie mi se pare mult 1.750 mc? Sau și altora li se pare o cifră care ar trebui să declanșeze verificări urgente, nu doar o linie pe factură?
• De ce nu se investighează unde se pierde apa — conducte, coloane, contor general defect, branșamente, scurgeri în subsol?
• De ce nu se discută repartizare proporțională cu consumul sau cu cota-parte, mai ales când pierderea e atât de mare?
• Cine poate confirma că nu e vorba de o eroare de citire sau de o perioadă anormală neexplicată?

Ce au mai scris locatarii — și de ce întrebările nu se opresc

După ce răspunsul asociației a apărut în discuții, grupul WhatsApp s-a umplut de reacții. Unii pun degetul pe o problemă pe care administratorul nu a clarificat-o deloc: ce fel de pierderi sunt, de fapt? Răspunsul invocă legea și mecanismul de repartizare, dar nu explică natura diferenței — scurgeri în subsol, contor general, perioadă de facturare, branșamente, sau altceva. „Chiar ca halucinant”, comentează un locatar. „Probabil astea erau instrucțiunile primite :)”

Apă la bidoane — mărturii din complex

În paralel cu dezbaterea pe cifre, au reapărut relatări concrete — unele independente — despre persoane care umplu bidoane mari cu apă din spații comune, nu din robinetul propriu:

• O seară, în jur de 21:30, un locatar spune că a zărit un individ care își umplea bidoane mari cu apă de la camera cu pubele (lângă zona de gunoi). Când l-a întrebat de ce procedează așa, omul ar fi răspuns că locuiește în complex. Reacția autorului mărturiei: „Halucinant! Paza doarme!”
• Luni, 16 iunie 2026, pe la ora 20:00, alt locatar relatează că paznicul de la bariera supraterană umplea cu apă bidoane de 10 litri într-un cărucior Auchan, de la ghena de gunoi de lângă scara B. Căruciorul era plin. „Chiar mă întrebam care-i faza…”
• În aceeași perioadă, cineva menționează și o autoutilitară în care s-au văzut role mari de hârtie — detaliu care, pentru unii, întărește suspiciunea că nu e vorba doar de „udat flori”.

Formularea care circulă des: „El ia apă, și noi o plătim ca pierderi.” Nu înseamnă automat că toată diferența de 1.750 mc provine de acolo — mulți recunosc asta explicit — dar explică de ce lumea nu mai acceptă liniștit o linie pe factură.

„Poate udă florile” — dar 1.750 mc tot nu se explică

În grup apar și explicații mai blânde: poate oamenii uda plantele, poate e consum pentru spații verzi. Un locatar face un calcul simplu: „La 20 de jardiniere cât consum să fie?” Altul: chiar dacă ai accepta o ipoteză generoasă de 2 mc pe zi pentru udare (mult peste ce rezonabil ar presupune bidoane de 10 litri), tot rămâi departe de 1.750 mc acumulați pe o perioadă de facturare.

Pentru a da dimensiune cifrei, locatarii au făcut comparații în grup:

• 1.750 mc ≈ două treimi dintr-un bazin olimpic (un bazin standard are în jur de 2.500 m³);
• ar umple aproximativ 57 de cisterne mari de tir (câte ~30 m³ fiecare);
• sau echivalentul a 30–40 de piscine mari de curte (ex. 8×4×1,5 m). „Umplem 40 de piscine cu apă!” — formulare care a circulat în discuție.

Credință fără dovadă — și de ce totuși merită verificat

Discuția nu e uniformă. Unii sunt prudenți: „Eu, când aud, cred fără nicio dovadă… este egal cu zero.” / „Doar cred, poate…” / „Păi nu am certitudine ce fac ei cu apa din bidoane…” / „Dar nu de acolo provin 1.750 mc!” — poziții corecte, în sensul că mărturia nu înlocuiește un audit.

Problema rămâne: asociația n-a oferit nici măcar tipologia pierderii, iar locatarii au început să completeze golul cu scenarii. Fie că e vorba de rețea, contoare, scurgeri sau abuzuri punctuale la robineții comuni, răspunsul nu poate fi doar „repartizăm egal și gata”. Cineva a zărit bidoanele; altcineva, paznicul la barieră; restul plătesc diferența fără să știe la ce.

Ce ar trebui să urmeze

Acceptarea pasivă a unei diferențe de peste 1.700 mc transformă pierderile de rețea într-un obișeu — plătești lunar, fără să știi de ce. Propuneri concrete discutate de locatari:

• Adunare Generală dedicată apei: prezentare detaliată de la administrator + Apa Nova (citiri, perioada, calcul);
• Verificare tehnică a instalației comune și a contoarelor — nu doar repartizare pe listă;
• Clarificare: ce hotărâre AG stabilește repartizarea egală și când a fost adoptată;
• Plan cu termene pentru reducerea pierderilor — altfel diferența va reveni la fiecare facturare.

Până atunci, mesajul e simplu: nu contestăm că diferențe pot exista — contestăm liniștea cu care o sumă uriașă e împărțită mecanic, fără transparență și fără presiune reală pe remediere. 1.750 mc nu e o rotunjire; e o alarmă.